Interface et expérience utilisateur (UI/UX)

UX/UI

L’UX et l’UI design sont des éléments essentiels à la réussite de votre projet et nos équipes d’experts vous aiderons à construire une expérience utilisateur qui soit la plus agréable et la plus fluide possible.

Nous concevons des outils de travail permettant de faciliter la collaboration pour vous faire gagner du temps et vous aider à prendre les décisions qui s’imposent.

Tout projet UX démarre par une phase d’immersion auprès de vos utilisateurs afin de définir un cadre de travail orienté sur leur besoin. Nous travaillons ensuite sur la phase de conception avec vos équipes afin de prototyper et tester une idée. Si tous les leviers sont actionnés, nous finalisons votre projet et nous le déployons en ligne.

Notre méthodologie
pour une expérience utilisateur optimale

Grâce à une méthodologie basée sur la co-conception, nous élaborons une stratégie ergonomique pertinente, répondant à vos objectifs et aux besoins de vos utilisateurs pour imaginer une interface de navigation efficace.

Pour vous, nous pouvons mettre en place des ateliers. Les ateliers sont des exercices créatifs qui offrent une manière ludique de regrouper autour d’une même problématique, les différents publics liés à votre projet. Ces moments d’échanges encouragent l’émulation collective et stimulent l’expression des besoins de chacun. Le choix des ateliers est défini lors de la phase conseil et s’établit en fonction des caractéristiques et du contexte de votre projet.

Afin de concevoir une expérience utilisateur optimale, nous articulons notre travail autour de différentes étapes, modulables selon les projets.

Recueil des besoins

Réalisé sous forme d’atelier, le recueil de besoin permet de comprendre vos enjeux et de redéfinir éventuellement des ateliers pour mieux appréhender la suite et répondre à vos attentes.

Ensemble, et pour une meilleure expertise, nous déterminerons ensuite les pages de contenu à auditer.

Audit UX de différentes pages de votre site actuel

L’analyse de ces pages se font grâce à une échelle de mesure ergonomique et aux éventuelles statistiques du site actuel. L’objectif est de révéler les éventuels problèmes d’expérience utilisateur en détectant les points négatifs, en vue de recommandations efficaces, efficientes et satisfaisantes.

 

Tone of voice

Le tone of voice, c’est la manière, le style dont votre marque communique avec le public.

Nous débutons le projet par une réflexion commune autour de la façon dont vous communiquez vos valeurs et vos actions à votre audience cible et comment cela influence la manière dont votre message est perçu. Pour cela nous travaillons en ateliers de co-conception consistant à définir votre identité.

 

atelier tri des cartes

Persona et arborescence

Arrive ensuite une phase de réflexion commune autour de vos cibles, avant d’étudier votre navigation pour la challenger. L’objectif est de co-construire ensemble une arborescence en prenant en compte la hiérarchisation des pages et leurs différences.

Zoning et contenus

Le zoning est en quelques sortes le socle fondateur de la conception graphique. Il sert à déterminer la position des différents blocs et leur agencement. Il est primordial de valider le zoning pour passer à l’étape de structuration des contenus.

 

Création d’un design
qui reflète l’ADN de votre marque

La conception des maquettes graphiques vise à dynamiser les zonings et permettent de mieux comprendre la cinématique du projet. Au travers d’une bibliothèque d’éléments graphiques, aussi appelé Design system, l’ensemble des éléments nécessaires à la création des pages (niveaux de titres, boutons, formulaires…) seront centralisés pour que votre identité soit cohérente et identifiable.

La phase de prototypage fait partie intégrante de la conception graphique. Elle permet de représenter dynamiquement et en haute-fidélité votre site web afin de vérifier la navigation entre les pages et les effets graphiques. Cette phase est essentielle, car elle offre à l’ensemble des acteurs du projet une vision objective de la structure de la solution. C’est le support idéal pour effectuer des tests utilisateurs et en tirer des conclusions objectives.

Design

Un projet à nous confier ?

Nos experts UI/UX sont là pour vous conseiller et vous accompagner dans la création d’un design qui reflète l’ADN de votre marque.